Banken und Versicherungen

Digital-First Transformation

Kaum eine Branche bewegt sich so konsequent weg von den traditionellen Geschäftsmodellen und hin zu einem Digital-First Ansatz wie die Finanzbranche – auch auf den Wunsch vieler Kunden hin. Veraltete Ansätze müssen durch eine strategische technologische Neuaufstellung ersetzt werden, die mehr Geschwindigkeit, Barrierefreiheit und Wettbewerbsfähigkeit bringt. Daten sind dabei so wichtig wie noch nie, denn sie ermöglichen das Maß an Personalisierung, das es braucht, um die Margen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Doch Daten bringen auch erhebliche Sicherheitsherausforderungen mit sich. Die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen beansprucht weiterhin viel Aufmerksamkeit, zumal sich das Tempo der Veränderung beschleunigt. Für eine starke Wettbewerbsposition in dieser neuen digitalen Finanzindustrie braucht es deshalb IT-Systeme, die durch ihre Anpassungsfähigkeit das schnelle Reagieren auf neue Erkenntnisse erlauben, ohne dabei die Sicherheit oder Verantwortlichkeit zu gefährden.

Herausforderungen

Banken und Versicherungen müssen die technologischen Möglichkeiten noch stärker nutzen, um den steigenden Kundenerwartungen gerecht zu werden. Doch eine herausragende Performance und ein effektives Risikomanagement bleiben lebensnotwendig.

Digitale Disruption

Digitale Produkte und Services werden immer wichtiger für den Erfolg im Finanzsektor, in dem sich inzwischen eine Vielzahl von rein digitalen Unternehmen tummelt. Je mehr sich das Geschäft ins Digitale verlagert, desto stärker rücken Experience Management und Kundenzufriedenheit in den Fokus. Die IT-Systeme müssen agil genug sein, um die schnellen und häufigen Änderungen zu unterstützen, die für eine Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und eine Differenzierung am Markt nötig sind.

Optimierung der Prozesse

Da sich die angebotenen digitalen Produkte, Services und Erfahrungen kontinuierlich weiterentwickeln, müssen Banken und Versicherungsunternehmen auch ihre internen Prozesse ständig anpassen. Manuelle Prozesse müssen schrittweise durch eine kontinuierliche Pipeline für die immerwährende Innovation und Optimierung ersetzt werden. Die Automatisierung ist ein wesentlicher Faktor, um die Effizienz der Abläufe und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Personalisierung und Erkenntnisse

Daten sind ein entscheidender Faktor für die digitale Transformation von Finanzdienstleistern. Die Analyse des Kundenverhaltens ermöglicht personalisierte Angebote und aggregierte Daten helfen dabei, Erfolge, Misserfolge und neue Chancen schnell zu erkennen. Doch auch große Datenmengen sind nur von begrenztem Nutzen, wenn die Erkenntnisse nicht in die Tat umgesetzt werden können. Für eine Maximierung des Nutzens sind reaktionsschnelle, anpassbare IT-Systeme und Prozesse nötig.

Risiko und Compliance

Das Risikomanagement ist für Finanzinstitutionen seit jeher von zentraler Bedeutung. Doch in der digitalen Welt, in der sich kritische Systeme mit hoher Geschwindigkeit verändern, riesige Mengen sensibler Daten anfallen und alles mit allem vernetzt ist, gewinnt das Thema noch einmal an Gewicht. Softwareinnovationen müssen höchsten Qualitätsmaßstäben entsprechen und die Unternehmen benötigen Werkzeuge, um die Einhaltung der Gesetze in allen relevanten Regionen nachzuweisen.

Vorteile von DevOps und
Testautomatisierung für SAP

Viele digitale Finanzprozesse erstrecken sich über mehrere Unternehmensanwendungen, darunter auch SAP-Systeme. Diese SAP-Systeme können mit einer Automatisierung effizient und ohne Risiko geändert werden und stehen damit der Auslieferung von Innovationen nicht mehr im Weg.

Mehr Agilität und Anpassungsfähigkeit

Unterstützen Sie mit reaktionsschnelleren SAP-Systemen die digitale Transformation und neue Geschäftsprozesse.

Weniger Manueller Aufwand

Erhöhen Sie durch den Wegfall von fehleranfälligen manuellen Aufgaben die Softwarequalität und die Produktivität Ihrer SAP-Teams.

Erkenntnisse Umsetzen

Reduzieren Sie die Markteinführungszeit für datengestützte Innovationen, die auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten sind.

Risiken Verringern

Liefern Sie SAP-Änderungen im gewünschten Lieferrhythmus zuverlässig aus.

Stärken Sie Ihre Position gegenüber disruptiven Ansätzen und anderen Wettbewerbern

Mit der DevOps-Automatisierung für SAP können Finanzdienstleister ihre digitale Transformation beschleunigen. SAP ist dann kein Hemmschuh mehr, der das Experimentieren, Optimieren und Personalisieren erschwert. Neue Prozesse, Produkte und Services können mit hoher Geschwindigkeit geliefert und angepasst werden. So entstehen Differenzierungsmerkmale, und Ihre Wettbewerbsposition wird gestärkt.

Die SAP-Automatisierung von Basis Technologies
unterstützt die Bank- und Versicherungsbranche

ROBOTIC TEST AUTOMATION, ENTWICKELT FÜR SAP

Unsere automatisierte Lösung ermöglicht zu jedem gewünschten Zeitpunkt Regressionstests über Ihre gesamte SAP-Landschaft hinweg – ohne manuelles Skripten der Testfälle und ohne jegliche Testdatenwartung.

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